Згідно Договору, в кінці першого місяця поточного кварталу Вам виставляється рахунок за поточний квартал і Ви маєте його оплатити на протязі 5 робочих днів.
Рахунок надсилається на електронну пошту Куратора. Рахунок може приходити з наступних електронних адрес:
Прохання налаштувати спам-фільтри своєї пошти таким чином, щоб листи з цих адрес не попадали в спам та не видалялися автоматично поштовим агентом.
Податкова накладна виписується та реєструється по факту отримання оплати рахунку.
Акти виконаних робіт виписуються та надсилаються Вам в паперовому вигляді по закінченні кварталу.
З червня місяця вводиться оплата за послугу розблокування акаунту клієнта waymaps.com по заборгованості:
Нарахування абонплати по машинах здійснюється в кінці кожного поточного місяця, а саме 28-го числа. Деталізацію нарахувань Ви можете бачити в розділі Куратор.
В перший робочий день наступного місяця Вам на пошту приходить інформація про суму нарахованого за минулий місяць та поточний баланс.
До 15-го числа другого місяця кварталу клієнту надається час сплатити рахунок за квартал (це майже 18 календарних днів, а не 5 робочих днів, як по Договору).
Починаючи з 15-го числа на електронну пошту клієнту автоматично надходить нагадування про від'ємний баланс на його особовому рахунку і проханням погасити заборгованість.
Починаючи з 18-го числа нагадування дублюється ще й через СМС на телефон Куратора.
20-го числа сервер відправляє на електронну пошту Куратора попередження про блокування акаунту по заборгованості.
21-го числа сервер автоматично блокує всі акаунти з від'ємним балансом.
Таким чином, для того, щоб акаунт клієнта виявився заблокованим, він мусить:PS
Акаунти, що були заблоковані в результаті помилок рознесення оплат на Сервісі, розблоковуються безкоштовно і з вибаченням.
PS PS
У тому разі, якщо Куратор підприємства не отримує повідомлення від сервера WayMaps, просимо зв'язатися з адміністрацією Сервісу та звірити актуальні номер телефону та електронну адресу Куратора.
